Communiquer pour motiver
Le programme
Première partie: accompagner pour conduire... la coach attitude!
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La communication efficace - synchronisation - congruence - non-verbal, verbal et péri-verbal - calibration - empathie - écoute active - raccourcis du langage - représentations.
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Motivation: les 7 niveaux de cohérence - état des lieux.
Deuxième partie: vision claire des limites de chacun et exprimer son feedback... garder le cap!
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Les droits fondamentaux (ta responsabilité et la mienne) - positions de vie - jeux psychologiques et triangle dramatique - signes de reconnaissance - exprimer son besoin et formuler des demandes - les styles de communication face à une critique - outils de feedback positif et négatif.
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Motivation: dynamisme et passion - action! - hiérarchie de critères et valeurs vers une motivation naturelle.
Troisième partie: les motivations et les moteurs de motivation... désserer les freins et booster le moteur!
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Reconnaître les émotions - les interroger et les satisfaire.
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Théorie du changement: la valée de la mort!
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Nos moteurs de motivation: VAKOG et prédicats - Références internes et références externes - moteurs de direction - filtres des tris.
Votre animateur: Philippe Druet